18°C

Кам’янське

Переважно хмарно

Вологість: 53%

Вітер: 16 km/h

USD 26.93   EUR 30.18
Новини 24

Оновлений енергоофіс електропостачальника YASNO у Кам’янському діятиме за новою адресою

Енергоофіс електропостачальника YASNO в м. Кам’янське зупинив обслуговування клієнтів за адресою: вул. Курська, 43. Після завершення карантину клієнти зможуть відвідувати новий енергоофіс на проспекті Свободи, 35А.

Наразі енергоофіс працює у віддаленому режимі. Звернутись до фахівців YASNO можна через електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. або за телефоном: (067) 554-21-07 для приватних клієнтів, (067) 553-98-68 для юридичних клієнтів.

Новий енергоофіс у Кам'янському – це сучасний простір з цифровими рішеннями та затишною атмосферою. Після оновлення в ньому з’явилися: зона продажів товарів та послуг з енергоефективності, термінали самообслуговування для передачі показань лічильника, система електронної черги, зона експрес-обслуговування, де можна вирішити типові питання без очікування, дитячий куточок, окремі зони обслуговування приватних клієнтів та підприємств.

В енергоофісі YASNO кам'янчани можуть:  

  • замовити продукти  та сервіси з енергоефективності – набори з двозонним лічильником «Розумний Watt», проекти зі встановлення дахових сонячних панелей «під ключ»;
  • провести звіряння розрахунків за електроенергію, спожиту після 1.01.2019 р.;
  • укласти/розірвати/ переоформити договір на постачання електроенергії;
  • укласти договір для виробників електроенергії за «зеленим» тарифом;
  • відновити електропостачання після відключення.

«Більшість питань з електропостачання можна вирішити через дистанційні сервіси YASNO: Особистий кабінет, мобільний додаток, чат-бот у Viber, контакт-центр. Звертатися особисто до енергоофісів доречно лише у випадках, що потребують оформлення паперових документів. Після завершення карантину жителі Кам'янського зможуть це робити в сучасних комфортних умовах», - сказав директор YASNO у Дніпропетровській області Юрій Федько.

Містянам нагадують, що з питань якості та надійності електропостачання, стабільності напруги, усунення аварій у мережі, встановлення електролічильників та фіксації їх показань, підключення/відключення від мережі слід звертатись до оператора системи розподілу, функції якого у Кам'янському виконує ДТЕК «Дніпровські електромережі».

Прокоментувати:

Переконайтеся, що ви вводите інформацію, де це зазначено (*) . HTML-код не допускається.