0°C

Кам’янське

Хмарно

Вологість: 88%

Вітер: 20 km/h

USD 23.67   EUR 26.38
Новини 24

Відтепер на борги за комуналку нараховуватимуть пеню

Із 1 травня 2019 року набирає чинності стаття Закону України «Про житлово-комунальні послуги» про сплату пені у разі несвоєчасного здійснення платежів.

Зокрема, стаття 26 «Відповідальність за неналежне виконання договору» встановлює, що «у разі несвоєчасного здійснення платежів за житлово-комунальні послуги споживач зобов’язаний сплатити пеню в розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0,01 відсотка суми боргу за кожен день прострочення. Загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати 100 відсотків загальної суми боргу».

Нарахування пені починається з першого робочого дня, наступного за останнім днем граничного строку внесення плати за житлово-комунальні послуги.

Водночас закон визначає, що пеня не нараховується за умови наявності заборгованості держави за надані населенню пільги та житлові субсидії та/або наявності у споживача заборгованості з оплати праці, підтвердженої належним чином.

Закон України «Про житлово-комунальні послуги» був ухвалений 9 листопада 2017 року, однак дію деяких його положень було відтерміновано.

Джерело: «Укрінформ»

  • Опубліковано в Новини

На сайті Служби зайнятості діє електронний кабінет шукача роботи

На офіційному сайті Державної служби зайнятості функціонує сервіс – електронний кабінет шукача роботи: https://www.dcz.gov.ua/cabinet. Про це повідомили в Кам’янському міському центрі зайнятості.

Це зручний сервіс для тих, хто з метою працевлаштування користується послугами центру зайнятості онлайн.

Наприклад, ви загубили талон на відвідування центру зайнятості, виданий особистим консультантом. Зайдіть у свій електронний кабінет та дізнайтесь про дату і час наступного візиту.

Також на сучасному веб-ресурсі є змога почерпнути багато іншої корисної інформації. Тут можна ознайомитися з датами і темами заходів, запланованих центром зайнятості: семінарів, ярмарків вакансій, презентацій працедавців, днів відкритих дверей, а отже – записатися на ті з них, що викликали найбільшу цікавість. Безробітні можуть довідатися про розмір нарахованої їм допомоги з безробіття та терміни перерахування коштів до банківських установ.

А найголовніше – новий сервіс дозволяє здійснити підбір роботи, створити власне резюме, отримати інформацію про професійне навчання та участь у тимчасових роботах, ознайомитися з чинним законодавством про зайнятість тощо.

Зареєструвати свій електронний кабінет дуже просто. Для цього потрібно заповнити поле з електронної скриньки, а також логін і пароль для входу в електронний кабінет. Ось і все. Тепер будь-якої миті ви зможете отримувати потрібну інформацію, не витрачаючи зайвого часу. А це – значна допомога для пришвидшення процесу працевлаштування, наголошують у службі.

  • Опубліковано в Новини

Якість комунальних послуг відтепер перевірятимуть по-новому

Набув чинності порядок проведення перевірки відповідності якості надання деяких комунальних послуг. Відповідна постанова Кабінету Міністрів від 27 грудня 2018 року № 1145 опублікована в офіційних виданнях: «Урядовий кур'єр» від 5 січня 2019 року (№ 3) та «Офіційний вісник України» від 15 січня 2019 року (№ 4).

Порядком регулюються питання перевірки якості надання послуг із постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами (в частині надання послуг з їх вивезення), а також послуг з управління багатоквартирним будинком.

У разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості вказаних комунальних послуг споживач або управитель багатоквартирного будинку (за дорученням співвласників багатоквартирного будинку в разі прийняття ними відповідного рішення) має право викликати виконавців комунальних послуг для перевірки якості або кількості наданих послуг.

Споживач також має право звернутися до відповідних уповноважених державних органів за захистом порушених прав щодо якості надання комунальних послуг або послуг з управління багатоквартирним будинком.

Джерело: «Укрінформ»

  • Опубліковано в Новини

За рік до ЦНАПів Кам’янського надійшло понад 240 тисяч звернень

Для створення максимально зручних і доступних громадянам адміністративних послуг у Кам’янському працюють три територіальні підрозділи Центру надання адміністративних послуг.

Як повідомили в міській раді, з початку 2018 року до ЦНАПу та його філій надійшло понад 243 тисячі звернень. Через Центр надається 346 видів послуг: 291 адміністративна послуга органів місцевого самоврядування і територіальних органів державної виконавчої влади та 55 послуг комунальних підприємств і монополістів у сфер газо-, водо-, теплопостачання, обслуговування житлового фонду, інформаційно-розрахункового центру тощо. З початку 2018 року кількість послуг зросла на 99 видів.

На сьогодні популярним є комплекс послуг «Народження дитини», який включає видачу свідоцтва про народження, реєстрацію місця проживання, отримання матеріальної допомоги, запис до дитячого садочка та спортивних секцій, отримання закордонного паспорту.

Із лютого 2018 року в ЦНАПі розпочато надання послуг із видачі закордонних та ID-паспортів. Комфортним сервісом отримання паспорта через ЦНАП уже скористалися 2320 громадян.

Важливою функцією Центру є надання інформаційно-консультативної підтримки громадянам та підприємцям. З початку 2018 року фахівці Центру надали понад 8 тисяч таких консультацій.

  • Опубліковано в Новини

У Кам’янському допомагають захистити права споживачів

Протягом 2018 року до відділу споживчого ринку та захисту прав споживачів департаменту муніципальних послуг та регуляторної політики міської ради надійшло 641 звернення від мешканців міста. Усі вони були оперативно розглянуті керівництвом департаменту та опрацьовані без порушення строку виконання.

Звернення надходили з питань придбання товарів неналежної якості (складна побутова техніка, мобільні телефони та інші промислові товари); несвоєчасного виконання замовлень із виготовлення металопластикових конструкцій тощо. Значна частина скарг стосувалась порушення громадського спокою закладами торгівлі та ресторанного господарства.

Фахівці відділу щодня у телефонному режимі надавали консультації з питань чинного законодавства про захист прав споживачів понад 10 особам. 98% порушених питань вирішено позитивно на користь споживачів.

Джерело: Кам’янська міська рада

  • Опубліковано в Новини

Послугами «Мобільного офісу» в Кам’янському вже скористались 650 громадян

Торік у вересні на базі Кам’янського ЦНАПу було відкрито «Офіс соціальних послуг», де надаються близько 100 послуг соціального характеру від Пенсійного фонду, управління соціальної політики міськради, управлінь соціального захисту населення адміністрацій районів міста, архівного управління міськради, Центру зайнятості населення та Фонду соціального страхування.

Про це повідомили в міській раді.

З 2017 року в Кам’янському ефективно працює «Офіс комунальних послуг» та запроваджено унікальний соціальний проект «Мобільний офіс» (надання адміністративних послуг «на дому»). На сьогодні послугами «Мобільного офісу» вже скористалися 650 мешканців міста з обмеженими можливостями.

Також у грудні 2018 року відкрито робоче місце адміністратора ЦНАП у Карнаухівці. Відтепер мешканцям селища доступні 280 адміністративних послуг Кам’янського ЦНАПу.

  • Опубліковано в Новини

Українці зможуть вимагати відшкодування за неякісні комунальні послуги

Уряд підвищує якість надання житлово-комунальних послуг та послуг з управління багатоквартирним будинком. Для цього розроблено Механізм перевірки їх належної кількості та якості, визначених типовим договором між споживачем та постачальником. На цьому наголосив Віце-прем’єр-міністр – Міністр регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ України Геннадій Зубко, коментуючи прийняття відповідної постанови.

«Споживачі комунальних послуг зможуть вимагати проведення перевірок якості ЖКП та в подальшому отримувати відшкодування. Це стосуватиметься перевірок якості послуг з постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання і водовідведення, вивезення побутових відходів, управління багатоквартирним будинком. Таким чином, ми посилюємо права та інтереси споживачів та встановлюємо прозорі механізми взаємодії споживача та надавача послуг відповідно до європейських стандартів», – наголосив Геннадій Зубко.

Постановою затверджено форму акта-претензії та механізм його задоволення. Документ розроблений Мінрегіоном та набуває чинності з 1 травня 2019 року.

Джерело: «Урядовий портал»

  • Опубліковано в Новини

Мешканці Карнаухівки можуть скористатися послугами ЦНАП за місцем проживання

13 грудня в селищі Карнаухівка почав працювати адміністратор Кам'янського Центру надання адміністративно-соціальних послуг.

Здійснювати повноцінний прийом громадян у приміщенні селищної ради дозволить комплект портативної техніки «Мобільний офіс». Він містить ноутбук, портативний сканер і принтер, 3G USB-модем для доступу до Інтернету, акумулятор і веб-камеру. Мобільний кейс призначений для надання адміністративних послуг маломобільним громадянам і жителям віддалених населених пунктів.

Робоче місце адміністратора Кам'янського ЦНАПу в Карнаухівці створено з ініціативи міського голови Андрія Білоусова. Головна мета – забезпечити людям максимально зручний доступ до якісних адміністративних послуг.

«У селищі Карнаухівка проживає близько семи тисяч осіб. Завдяки нашому проекту «Мобільний офіс ЦНАП», який був вперше реалізований у 2017 році, всі карнаухівчани зможуть отримувати 280 адміністративних і соціальних послуг за місцем проживання. Загалом у Кам'янському працює три Центри надання адміністративних послуг, які належать до кращих в Україні. А наш унікальний сервіс «Мобільний офіс ЦНАП» став одним із найпопулярніших інноваційних проектів і активно тиражується по всій країні, зокрема за підтримки міжнародних та європейських організацій», – сказав Андрій Білоусов.

Прийом громадян у Карнаухівці здійснюватиметься щочетверга, але за потреби кількість прийомних днів буде збільшено.

Місцеві жителі високо оцінили нововведення. За словами перших відвідувачів, найприємніше, що більше не потрібно витрачати час на дорогу в місто. Особливо важливе таке починання для людей похилого віку, яких у селищі проживає найбільше.

  • Опубліковано в Новини