0°C

Кам’янське

Хмарно

Вологість: 86%

Вітер: 20 km/h

USD 23.67   EUR 26.38
Новини 24

В Україні запрацює урядова лінія для людей з інвалідністю

2 грудня Міністр соціальної політики Юлія Соколовська повідомила про запуск роботи call-центру для людей з особливими потребами. Про це стало відомо на Форумі «Відкритий простір», організованому Міністерством соціальної політики та Радою Європи.

«Я пишаюсь тим, що з наступного тижня запрацює call-центр для людей з інвалідністю, де можна буде залишити звернення та отримати консультацію», – сказала Юлія Соколовська.

Гаряча лінія 1539 покликана сприяти дотриманню прав людей з інвалідністю і реалізовується за підтримки Секретаріату Кабінету Міністрів України.

Заступник Міністра цифрової трансформації з розвитку послуг Людмила Рабчинська додала, що вони також працюють над тим, щоб люди з інвалідністю могли отримати соціальні послуги телефоном.

«Наша ціль також зробити надання найпопулярніших соціальних послуг, зокрема, з Пенсійним фондом України, можливим через телефон. Така практика існує у Новій Зеландії та Австралії. Ми розуміємо, що комунікація з державою не завжди приємна, і хочемо зробити її максимально простою, телефоном, через методи розпізнавання голосу чи телефонний пароль», – сказала Людмила Рабчинська.

«Урядовий портал»

Прокоментувати:

Переконайтеся, що ви вводите інформацію, де це зазначено (*) . HTML-код не допускається.