Відсьогодні мобільні оператори зможуть блокувати спам-дзвінки та нав’язливу рекламу

2 жовтня 2025 року набула чинності постанова Кабміну №761 від 25 червня 2025 року про затвердження нових Правил надання та отримання електронних комунікаційних послуг, які запроваджують чіткіші стандарти для відносин між постачальниками послуг та споживачами та які дають операторам можливість блокувати спам-дзвінки.

Як зазначають у Кабміні, нововведення спрямовані на підвищення захищеності користувачів електронних комунікаційних послуг та на розвиток відповідного ринку.

Зокрема, відтепер компанії, які мають намір масово дзвонити українцям, повинні укласти договір з оператором і використовувати тільки зазначені в ньому номери. Решта будуть розцінені як спам і заблоковані. Українці також зможуть повідомити про спам оператора і після цього номер порушника заблокують.

Крім того, постановою передбачено, що українцям у зоні бойових дій не будуть блокувати SIM-карти за несплату, а при першому підключенні до мережі вони отримають безплатний пакет.