5 грудня Центр надання адміністративних послуг Кам’янського відзначає ювілей – 10 років роботи. З цієї важливої нагоди в установі підбили підсумки десятиліття діяльності.

"Це були 10 років, 120 місяців, 3650 днів, протягом яких ми разом із громадою, владою та партнерами будували не просто сервіс, а нову культуру взаємодії держави та громадянина. Ми щодня доводили: людина – на першому місці", – зазначили в ЦНАП.

І розповіли, що за ці роки Кам’янське стало справжнім лідером в Україні. Тут не боялися бути першими:

• вперше серед міст обласного значення відкрили повнофункціональні філії центрального ЦНАП у Дніпровському та Південному районах, створивши єдину мережу з трьох офісів;
• вперше в Україні на базі ЦНАП запрацювали Офіси комунальних послуг;
• створили та перші впровадили “Мобільний офіс ЦНАП” (валізу) та спільно з міжнародними партнерами запустили в роботу “Мобільний ЦНАП” (автомобіль) – щоб послуги були доступні для всіх людей та мешканців віддалених районів;
• створили єдиний фронт-офіс за трьома напрямами: адміністративні, комунальні та соціальні послуги в одному місці;
• відкрили Центр рекрутингу української армії – другий в області та шостий в Україні.

За кожною цифрою стоїть вирішене питання, збережений час та історія конкретної людини:

• 5 000 000+ звернень від мешканців за 10 років. Це рівень довіри, який цінують понад усе;
• 583 послуги доступні сьогодні в ЦНАП, у тому числі 342 послуги в рамках комплексної послуги “Я – Ветеран”;
• 40 000+ виданих паспортів;
• 3 000+ водійських посвідчень.

Навіть під час повномасштабної війни команда не зупинялася ні на день. ЦНАП став точкою опори та стабільності.

В установі зазначили, що цей успіх – результат синергії та командної роботи. І висловили щиру вдячність кожному, хто йшов поруч ці 10 років:

• міському голові Андрію Білоусову – за стратегічне бачення, системну підтримку та віру в те, що ЦНАП має бути обличчям влади міста;
• районній та обласній військовим адміністраціям – за надійне партнерство, координацію та оперативність у найскладніші часи;
• Міністерству цифрової трансформації України – за драйв, який рухає країну вперед і дозволяє бути частиною цифрових змін;
• міжнародним партнерам – за інвестиції в модернізацію, навчання, техніку та віру в українські громади.

"10 років – це лише початок. Ми продовжуємо розширювати цифрові сервіси, впроваджувати безбар’єрність та інклюзивність, працювати для людей, для Кам’янського, для України. Дякуємо вам за довіру! Попереду – нові перемоги та досягнення!" – з повагою та вдячністю наголосили в команді ЦНАП.