Многие предприниматели сосредоточены на внутреннем дизайне магазина или качестве товара, но часто забывают о "первом рукопожатии" с клиентом. А это происходит еще на тротуаре. Почему ухоженная прилегающая территория – это не только требование закона, но и мощный маркетинговый инструмент, пояснили на коммунальном предприятии "Благоустрій".

• ‚Эффект "Приглашения". Аккуратная лестница, чистая урна и отсутствие пыли создают ощущение безопасности и комфорта. Клиент подсознательно доверяет заведению, которое заботится о деталях.
• ​Психология барьера. Любое препятствие – разбитая плитка, грязная входная группа или мусор рядом – создает отрицательный фильтр. Человек может пройти мимо просто потому, что его "оттолкнул" вид фасада.
• ​Репутация и статус. Для крупных торговых объектов и мини-рынков порядок на территории – это показатель системности бизнеса. Чистая территория привлекает платежеспособную аудиторию.

Что относится к "минимуму успеха"?

• Целостность входной группы: отсутствие сколов на плитке и исправные перила.
• Чистота 24/7: своевременная уборка мусора и очищение урн.
• Доступность: отсутствие лишних конструкций, мешающих проходу пешеходов.

”Согласно правилам благоустройства нашего города, содержание прилегающей территории в надлежащем состоянии — это обязанность каждого предпринимателя. Но мы призываем смотреть на это не как на обязанность, а как на инвестицию в ваш бренд, — подытожили на предприятии. — Мы всегда готовы предоставить консультации по нормам содержания объектов торговли и помочь сделать наш город (и ваш бизнес) лучшим!"