Что делать, если вы потеряли свой смартфон: пошаговые действия

Восстановите контроль над вашими данными и позаботьтесь о безопасности после потери телефона

Смартфоны стали неотъемлемой частью нашей жизни, включая не только возможность связи с родными и коллегами, но и ценную личную информацию и важные файлы. Поэтому, потеряв свой телефон на улице, многие начинают паниковать. Важно знать, какие шаги предпринять в этой неприятной ситуации.
Наша простая инструкция поможет вам восстановить контроль над утраченным смартфоном.

1. Попробуйте позвонить по телефону

Прежде всего, попробуйте позвонить по телефону на свой номер. Часто случается так, что телефон просто потерян где-то рядом. Если устройство не находится в беззвучном режиме, его можно услышать и найти. Возможно, смартфон выпал из сумки, а кто-то из дружелюбных прохожих найдет его и ответит на вызов.

2. Заблокируйте свой смартфон

Пользователям популярных операционных систем Android и iOS всегда рекомендуют устанавливать защиту для доступа к своему смартфону. Это может быть отпечаток пальца, распознавание лица, голоса или даже пароль.

Если вы потеряли смартфон Android, вы можете заблокировать его удаленно или попытаться найти его местонахождение на веб-сайте .

При потере устройства iOS, перейдите по ссылке или используйте специальное приложение “Локатор” на другом устройстве Apple.

3. Попробуйте использовать GPS

Смартфоны с операционной системой Android имеют встроенную функцию отслеживание местоположения. После входа в свой аккаунт Google с другого устройства вы сможете отслеживать движения потерянного телефона.

Пользователи iPhone также могут использовать другое устройство для входа в свой аккаунт и активировать режим потери с помощью опции “Найти iPhone”.

4. Удалите личные данные

Удаленно удалите данные из аккаунта iCloud или Google. Однако помните, что после этого отслеживать движения вашего устройства невозможно.

Для успешного восстановления данных предварительно сделайте их резервную копию до потери смартфона.

5. Обратитесь в полицию

Подайте заявление в полицию. С помощью уникального серийного номера смартфона (IMEI-кода), правоохранители вместе с мобильным оператором могут найти ваш телефон.

6. Заблокируйте SIM-карту

Свяжитесь с вашим мобильным оператором и немедленно заблокируйте SIM-карту. К вашему номеру может быть привязана много конфиденциальной информации, которая не должна попасть в руки злоумышленников.

7. Измените все пароли

Измените все свои пароли, чтобы воры не могли использовать ваши аккаунты в социальных сетях. Блокировать нужно как аккаунты в мессенджерах, так и электронную почту.

Следуя этим шагам, вы сможете максимально защитить свою личную информацию после потери смартфона.