Днепропетровская область продолжает удерживать позиции одного из главных цифровых и административных хабов страны. Сегодня региональная сеть Центров предоставления административных услуг (ЦНАП) является одной из самых развитых в Украине. Она насчитывает 371 точку доступа, среди которых 90 главных офисов, 23 филиала, 252 удаленных рабочих места администраторов, а также 6 специализированных мобильных центров.

С начала 2026 года жители Днепропетровщины получили через ЦНАПы уже более 735 тысяч услуг. Безоговорочным лидером по спросу остается выдача выписки из Реестра территориальной общины о регистрации места жительства — ее оформили более 165 тысяч жителей. Также стабильно высокими остаются показатели по оформлению паспортных документов, социальных выплат и регистрации вещевых прав на недвижимость.

Помимо классических сервисов, сеть активно внедряет современные цифровые и социальные инициативы. В их числе:

• "Я – Ветеран": комплексное обслуживание защитников Украины и их семей по принципу "единого окна" (с начала года предоставлено более 20 тысяч услуг);
• "Скрининг здоровья 40+": возможность быстро оформить карту для участия в государственной медицинской программе;
• Технологические услуги: регистрация терминалов спутниковой связи Starlink.

Административные услуги в Каменском: доступность в каждом районе

Важным и мощным звеном областной сети является город Каменское, где созданы все условия для того, чтобы горожане и вынужденные переселенцы получали услуги максимально быстро, без очередей и бюрократии.

В Каменском функционирует разветвленная система ЦНАПов, охватывающая все районы города:

• Центральный офис (проспект Василия Стуса, 10-Б) — главный административный хаб города;
• Днепровский филиал (проспект Победы, 63) — обслуживает жителей левобережной части города;
• Южный филиал (улица Уютная (Затишна), 3) — обеспечивает доступ к услугам для жителей Южного района.

Кроме этого, для удобства горожан действуют удаленные рабочие места администраторов в поселке Карнауховка и в других микрорайонах.

Мобильные ЦНАПы и "цифровые чемоданы": сервис, который приезжает на дом

Для Каменского забота о маломобильных гражданах, людях преклонного возраста, лицах с инвалидностью и жителях отдаленных уголков общины является приоритетом. Именно поэтому в городе активно применяются инновационные форматы обслуживания.

• Мобильный ЦНАП ("ЦНАП на колесах"): специально оборудованный автомобиль, работающий как полноценный офис. Он выезжает по утвержденному графику в отдаленные районы города и поселок Карнауховка. Внутри есть все необходимое оборудование для оформления документов, приема заявлений и даже выдачи готовых результатов.
• Мобильный администратор ("Цифровой чемодан"): спецкомплект с ноутбуком, портативным сканером, принтером и считывателем карт. Если человек по состоянию здоровья не может лично посетить офис ЦНАП, администратор приезжает непосредственно к нему домой, в больницу или социальное учреждение.

Какие услуги можно получить через мобильные сервисы в Каменском:

• Оформить выписку о месте жительства;
• Подать заявление на получение местных и государственных социальных пособий, льгот и субсидий;
• Зарегистрировать или снять с регистрации место жительства;
• Подать документы для регистрации недвижимого имущества или бизнеса;
• Получить административные услуги в рамках проекта "Я – Ветеран";
• Оформить справки для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ).

Благодаря синергии областных цифровых стандартов и развитию городской инфраструктуры в Каменском, каждый житель общины имеет возможность решить большинство юридических и бытовых вопросов быстро, комфортно и в шаговой доступности.