Незабаром починається опалювальний сезон, який традиційно приносить чимало запитань щодо державної підтримки на оплату комунальних послуг. Хто має право на виплати цього року, як доходи впливають на розмір субсидії та за яких умов у житловій субсидії можуть відмовити — пояснили в Пенсійному фонді України в Дніпропетровській області.

Як саме нарахування субсидії залежить від пори року та чому розрізняють опалювальний і неопалювальний сезони?

При призначенні житлової субсидії враховується, який саме сезон: неопалювальний (з 1 травня по 30 вересня) чи опалювальний (з 1 жовтня по 30 квітня). Такий поділ на періоди важливий, тому що від цього напряму залежить сума виплати та факт її отримання. Взимку витрати на комунальні послуги зростають через обігрів осель, отже і розмір субсидії в опалювальний сезон є значно більшим.

Від чого залежить розмір житлової субсидії для кожної конкретної родини та за який період перевіряють прибутки?

Розмір житлової субсидії індивідуальний, оскільки він напряму залежить від доходів. Для кожного періоду враховують доходи за різні півріччя. Це дозволяє аналізувати актуальний фінансовий стан родини. Головна умова для призначення житлової субсидії — це ситуація, коли вартість комунальних послуг у межах соціальних нормативів є більшою за обов’язковий платіж, який родина здатна сплачувати самостійно. І якщо реальна вартість послуг (у межах норм) вища за розраховану суму — держава виплачує різницю у вигляді субсидії.

Як саме розраховується сума обов’язкового платежу і за якою формулою визначають частку витрат родини?

Обов’язковий платіж за комунальні послуги напряму залежить від середньомісячного доходу на одну особу. Спочатку загальний місячний дохід родини ділиться на кількість членів домогосподарства. Далі застосовується спеціальна формула: дохід на одного ÷ 3 209 ÷ 2 × 15%.

Цифри, які закладають у розрахунок: 3 209 грн — це прожитковий мінімум у 2026 році, 2 — базовий коефіцієнт, 15% — базова норма плати за послуги.

Якщо розмір житлової субсидії в неопалювальний період "0", чи означає це, що в призначенні субсидії відмовлено?

Дійсно, бувають випадки, коли в неопалювальний сезон (влітку) за розрахунками плата за комуналку не перевищує ваш обов’язковий платіж, і житлова субсидія становить "0" гривень. Зверніть увагу: вам не відмовили у субсидії. Родина залишається в базі даних, і з початком опалювального сезону (у жовтні) розмір субсидії буде перераховано автоматично без подання нових заяв.

Чи завжди низький дохід родини означає стовідсоткове призначення субсидії?

Ні, не завжди. Усі, хто подає заяву, мають знати про обов’язкову перевірку статків. Існують жорсткі майнові обмеження. Підставою для відмови у субсидії можуть стати, наприклад:

• здійснення одноразового платежу чи покупки на суму понад 100 тис. грн (за винятком медичних чи освітніх послуг);

• наявність у складі родини дорослих, які офіційно не працюють, не навчаються та не сплачують ЄСВ;

• наявність члена родини, який має банківський депозит на суму понад 100 тис. грн або автомобіль, якому менше ніж 5 років.

Кому житлова субсидія перераховується автоматично, а хто зобов’язаний знову писати заяву та подавати документи?

Під час переходу між сезонами тим, хто вже отримував допомогу раніше, виплати на новий період продовжуються без додаткових звернень — автоматично. Проте є винятки. Подавати документи наново обов’язково потрібно у разі зміни складу домогосподарства, при оренді житла, наявності статусу ВПО або якщо родина купує тверде паливо для опалення.

Чи є вимога до терміну повідомлення у разі зміни складу домогосподарства або інших життєвих обставин?

Так, є. Але інформувати треба не тільки про зміни у складі домогосподарства. Отримувач субсидії зобов’язаний протягом 30 календарних днів поінформувати про:

• зміни складу зареєстрованих у житлі (наприклад, хтось виписався або прописався);

• зміни переліку отримуваних комунальних послуг (наприклад, відмовилися від централізованого опалення та перейшли на індивідуальне);

• здійснення покупки на суму понад 100 тис. грн або наявність у власності двох та більше об’єктів нерухомого майна (крім спадщини).

Як подати документи?

• Онлайн: за допомогою порталу Дія або Вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України.

• Особисто: звернутися до сервісних центрів Пенсійного фонду України або ЦНАПів.

Де саме на порталі Пенсійного фонду України можна перевірити статус справи та розмір субсидії?

Перевірити можна в особистому кабінеті у вкладці "Моя субсидія".

У цьому вікні відображається актуальний статус вашої справи:

• діюча (субсидію призначено);

• недіюча (або "нульова");

• на розгляді (документи ще перевіряють).

Також тут відображається точний розмір виплати окремо на неопалювальний та опалювальний сезони.

Нагадаємо, що в особистий кабінет на порталі (https://portal.pfu.gov.ua) можна потрапити за допомогою КЕП (кваліфікованого електронного підпису), Дія.Підпису або через систему BankID (свого банку).

Начальник Головного управління Пенсійного фонду України

в Дніпропетровській області Юрій Козак