Переважна більшість звернень стосувалася житлово-комунального господарства — ремонту покрівель та фасадів, благоустрою прибудинкових територій, роботи системи опалення, а також поводження з безпритульними тваринами.

"Разом із профільними заступниками, керівниками комунальних підприємств та служб детально опрацювали кожне звернення. За результатами прийому надав відповідні доручення своїм заступникам, щодо вирішення порушених питань у найближчий час .
Усі звернення перебувають на моєму особистому контролі до повного виконання" – зазначив Андрій Білоусов.