Каменское вошло в пилотный проект Программы EGAP, отбирающей территориальные громады для внедрения комплексных цифровизационных решений.

Программа EGAP — швейцарско-украинская инициатива, которая помогает громадам применять современные цифровые технологии и повышать эффективность публичных услуг.

Об этом сообщил городской голова Каменского Андрей Белоусов.

Сегодня я провёл рабочую встречу с Натальей Пискохой, региональным координатором Программы EGAP в Днепропетровской области. Обсудили дальнейшую реализацию проекта и шаги сотрудничества, которое продлится как минимум до 2028 года.

Одним из ключевых результатов нашего участия в программе станет установка двух новых паспортных станций в Южной и Днепровской филиалах ЦНАП (Центр предоставления административных услуг). Это позволит предоставлять услуги по оформлению паспорта гражданина Украины и загранпаспорта во всех трёх городских ЦНАП, тогда как сейчас они доступны только в центральном офисе. Расширение сети паспортных услуг повысит инклюзивность и удобство их получения для жителей громады.

Особенно важно, что Каменское завоевало участие в этом пилотном проекте именно сейчас. После того как Миграционная служба закрыла свои филиалы в двух районах города, нагрузка на наш ЦНАП существенно возросла. Запуск новых паспортных станций позволит распределить эту нагрузку, сделает сервис более доступным и удобным для людей.

Каменское имеет позитивный опыт сотрудничества с программой. В 2017 году мы первыми в стране внедрили "Мобильный офис ЦНАП" для маломобильных групп населения. Это решение впоследствии стало национальной практикой благодаря EGAP. С 2021 года активно используются цифровые инструменты программы: платформа "СВОИ" и чат-боты, система e-DEM (э-петиции, общественный бюджет, консультации).

Будем и в дальнейшем внедрять лучшие практики цифровой трансформации и расширять качество и доступность публичных услуг в громаде. Выражаю благодарность Программе EGAP за поддержку, экспертность и системное сотрудничество, направленное на развитие цифровых сервисов в Каменском, — рассказал Андрей Белоусов.