Это швейцарско-украинская инициатива, которая помогает громадам внедрять современные цифровые сервисы. Благодаря участию в Программе наш город получил новый комплект "Мобильный офис ЦНАП", который позволит еще эффективнее обслуживать людей, которые по состоянию здоровья, из-за почтенного возраста или других обстоятельств не имеют возможности лично посетить Центр предоставления административных услуг.

Еще одним важным результатом участия в Программе EGAP стала установка двух новых паспортных станций в Южном и Днепровском филиалах ЦНАП. После их запуска оформить ID-карту и загранпаспорт можно будет во всех трех городских ЦНАПах.

Также в рамках сотрудничества в Центральном ЦНАПе был установлен информационный бокс для пользования онлайн-сервисами портала "Дія" и получения актуальной информации по оформлению документов. Кроме того, администраторы Центра прошли обучение по кризисным коммуникациям и стрессоустойчивости, что будет способствовать еще более качественному обслуживанию посетителей.

"Благодарю Днепропетровскую областную военную администрацию за поддержку цифровой трансформации территориальных громад и Программу EGAP — за профессиональную поддержку и эффективное партнерство. Совместно продолжаем внедрять современные цифровые решения, чтобы государственные сервисы становились еще более доступными, быстрыми и комфортными для каждого жителя Каменского", — отметил городской голова Андрей Белоусов.

Напомним, что именно Каменское еще в 2017 году первым в Украине запомнилось запуском сервиса "Мобильный офис ЦНАП". Мобильный чемоданчик стал эффективным решением для обслуживания людей по месту их пребывания. Впоследствии этот опыт успешно переняли территориальные громады по всей Украине.