Центр предоставления административных услуг Каменского отмечает 10-летие работы

5 декабря Центр предоставления административных услуг Каменского отмечает юбилей – 10 лет работы. К этой важной дате в учреждении подвели итоги десятилетия деятельности.

"Это были 10 лет, 120 месяцев, 3650 дней, в течение которых мы вместе с громадой, властью и партнерами строили не просто сервис, а новую культуру взаимодействия государства и гражданина. Мы каждый день доказывали: человек – на первом месте", – отметили в ЦПАУ.

И рассказали, что за эти годы Каменское стало настоящим лидером в Украине. Здесь не боялись быть первыми:

• впервые среди городов областного значения открыли полнофункциональные филиалы центрального ЦПАУ в Днепровском и Пивденном районах, создав единую сеть из трех офисов;
• впервые в Украине на базе ЦПАУ заработали Офисы коммунальных услуг;
• создали и первые внедрили "Мобильный офис ЦПАУ" (чемодан) и совместно с международными партнерами запустили в работу "Мобильный ЦПАУ" (автомобиль) — чтобы услуги были доступны для всех людей и жителей отдаленных районов;
• создали единый фронт-офис по трем направлениям: административные, коммунальные и социальные услуги в едином месте;
• открыли Центр рекрутинга украинской армии – второй в области и шестой в Украине.

За каждой цифрой стоит решенный вопрос, сохраненное время и история конкретного человека:

• 5 000 000+ обращений от жителей за 10 лет. Это уровень доверия, ценимый больше всего;
• 583 услуги доступны сегодня в ЦПАУ, в том числе 342 услуги в рамках комплексной услуги "Я — Ветеран";
• 40 000+ выданных паспортов;
• 3 000+ водительских удостоверений.

Даже во время полномасштабной войны команда не останавливалась ни на день. ЦПАУ стал точкой опоры и стабильности.

В учреждении отметили, что этот успех – результат синергии и командной работы. И выразили искреннюю благодарность каждому, кто шел рядом эти 10 лет:

• городскому голове Андрею Белоусову – за стратегическое видение, системную поддержку и веру в то, что ЦПАУ должен быть лицом власти города;
• районной и областной военным администрациям – за надежное партнерство, координацию и оперативность в сложные времена;
• Министерству цифровой трансформации Украины – за драйв, двигающий страну вперед и позволяющий быть частью цифровых изменений;
• международным партнерам – за инвестиции в модернизацию, обучение, технику и веру в украинские громады.

"10 лет – это лишь начало. Мы продолжаем расширять цифровые сервисы, внедрять безбарьерность и инклюзивность, работать для людей, для Каменского, для Украины. Спасибо вам за доверие! Впереди – новые победы и достижения!" – с уважением и благодарностью подчеркнули в команде ЦПАУ.