Минздрав тестирует возможность вызова «скорой» по SMS и на жестовом языке

Министерство внутренних дел и Министерство здравоохранения Украины запустили пилотный проект по неголосовому вызову бригады экстренной помощи.

Это означает, что помощь можно будет вызвать, отправив SMS или сделав видеовызов на номер 112. Во время видеовызова будут работать операторы, владеющие жестовым языком.

Как отметили в Минздраве, это происходит в рамках введения единой линии экстренной помощи, которая, по сути, объединяет в себе все службы (101, 102, 103, 104), что призвано помочь более эффективно оказывать помощь людям.

Цель неголосового вызова – обеспечить доступ к вызову бригады экстренной помощи для людей с нарушениями слуха и речи. Кроме этого, такая услуга полезна тем, кто не говорит или плохо владеет украинским и поэтому не может в телефонном разговоре быстро и четко объяснить причину вызова.

Сообщается, что единственный номер экстренной помощи 112 будет введен на территории Украины до конца декабря 2024 года.