С 3 февраля 2026 года в терминалах, размещенных в сервисных центрах Министерства внутренних дел, указывается точное время приема. Кроме того, на мониторах отображается число свободных записей на услуги. Об этом сообщили в Главном сервисном центре МВД Украины.

Отныне онлайн-сервис и программно-аппаратное устройство (терминалы, размещенные в ТСЦ МВД) отображают единую информацию о доступных для регистрации записях. То есть теперь это единая синхронизированная система, отражающая актуальные записи на услуги сервисных центров МВД.

Подробное объяснение изменений в системе Е-записи

При регистрации на услуги через терминалы, размещенные в ТСЦ МВД, доступные записи для получения той или иной услуги будут иметь определенное время. Посетитель сможет выбрать свободную запись на конкретный час. Запись и предоставление услуги по-прежнему происходит день в день. То есть в день обращения гражданин регистрируется в терминале самообслуживания и в этот же день получает услугу.

Актуальная информация о текущих дате и времени, номерах регистрации посетителей и номерах рабочих мест администраторов ТСЦ МВД и/или сотрудниках Экспертной службы МВД, предоставляющих услуги, будет отображаться на информационных табло.

"Напоминаем, что количество записей для посетителей лимитировано. По состоянию на сегодня для физических лиц определен лимит регистраций через терминал и Е-запись – по 4 записи в течение месяца. Юридические лица могут осуществить не более 6 регистраций в день. Регистрация через Е-запись осуществляется на 21 день вперед, который становится доступен каждый новый день в 06:00 утра", – пояснил начальник регионального сервисного центра ГСЦ МВД в Днепропетровской и Запорожской областях Владимир Степанов.

Также внимание граждан обращают на то, что записи генерируются системой автоматически для каждого сервисного центра МВД с учетом времени, необходимого для предоставления услуг, и зависят от числа администраторов соответствующего подразделения и графиков их работы.