Останні дослідження, проведені OpenAI та MIT Media Lab, виявили можливий взаємозв’язок між використанням ChatGPT і зростанням відчуття самотності серед користувачів.

Що показали дослідження?

Два незалежні дослідження аналізували, як взаємодія зі штучним інтелектом впливає на емоційний стан людей.

OpenAI проаналізувала понад 40 мільйонів взаємодій із ChatGPT та провела опитування користувачів.

MIT Media Lab спостерігала за групою учасників протягом чотирьох тижнів, оцінюючи їхні соціальні звички до та після використання чат-бота.

Обидва дослідження ще не пройшли рецензування, але їхні попередні результати вже викликають дискусії.

Як спілкування з ChatGPT впливає на самотність?

Дослідження MIT показало, що чим частіше люди використовують ChatGPT, тим більше зростає їхнє відчуття самотності. Це особливо стосується тих, хто вже мав певну емоційну залежність у людських стосунках.

Цікаво, що ефект від текстового та голосового спілкування відрізняється:

Текстовий режим більше сприяв розвитку емоційної залежності.

Голосовий режим мав менш виражений вплив, особливо коли бот розмовляв нейтральним тоном.

Які розмови викликають більшу самотність?

Обговорення особистих тем (емоційні переживання, саморефлексія) найчастіше посилювало відчуття ізоляції.

Розмови на загальні теми (наука, технології, хобі) навпаки – викликали у користувачів почуття комфорту, але водночас могли посилювати емоційну прив’язаність до ChatGPT.

Згідно з дослідженням OpenAI, найбільш глибокий зв’язок із чат-ботом розвивали лише невелика група активних користувачів, що використовували голосовий режим “Advanced Voice”.

Чи варто хвилюватися?

Хоча дослідження ще мають певні обмеження, такі як короткий період спостереження та відсутність контрольної групи в MIT Media Lab, вони вказують на потенційні ризики емоційної залежності від штучного інтелекту.

З огляду на те, що ChatGPT та інші подібні технології стають частиною повсякденного життя, важливо розуміти їхній вплив на психологічний стан людини. Це відкриває новий простір для подальших досліджень у сфері взаємодії людини та ШІ.