Туристична страховка: помилки, яких варто уникати
Подорожі за межі країни давно стали звичкою для багатьох українців. Думаючи про маршрути, квитки і житло, не кожен приділяє достатньо уваги тому, щоб вибрати надійну страховку. А дехто взагалі забуває про неї. Але ж саме від того, яким буде цей договір, чи будуть до нього включені основні ризики, залежить, чи отримає людина реальну допомогу у ситуації, коли вона захворіє чи з нею трапляться інші негаразди.
Помилки під час вибору туристичної страховки не проявляються одразу. Їх помічають вже набагато пізніше — тоді, коли трапляється страховий випадок. Наприклад, з’ясовується, що покриття недостатнє або не враховані якісь ризики. Розуміння типових прорахунків допомагає уникнути неприємних сюрпризів і зробити туристичне страхування для виїзду за кордон справді ефективним.
Помилка 1. Недостатня увага до надійності страхової компанії
Ідеально підібрані умови страхування не гарантують повного захисту, якщо страховик не здатен виконати свої зобов’язання. Часто туристи обирають поліс лише за принципом найнижчої ціни. Не всі дивляться на те, яку репутацію має компанія, наскільки високою є її фінансова стабільність, чи має вона досвід урегулювання страхових випадків, що сталися за кордоном.
У критичній ситуації саме ці фактори визначають, чи буде оперативно організована медична допомога, чи отримає клієнт консультацію та підтримку за кордоном.
Прикладом організації, яка здатна це забезпечити, є страхова компанія UNIQA. Вона є частиною великої європейської страхової групи, має стабільні фінансові резерви та багаторічний досвід роботи на міжнародному ринку. Для туриста це означає впевненість у тому, що за страховим полісом стоїть реальна допомога у складних ситуаціях.
Помилка 2. Недостатня страхова сума для регіону подорожі
Одна з найпоширеніших помилок — вибір мінімальної страхової суми без урахування того, в які країни збирається їхати турист. Насправді ціни на лікування за кордоном можуть суттєво розрізнятися. Також можуть бути різними ціни в окремих клініках. Саме тому в окремих регіонах визначено рекомендовану суму покриття. Наприклад, у країнах ЄС достатнім вважається покриття від 30 тис. євро. А в США, Канаді, Японії чи Австралії базова медична допомога може обійтися у кілька разів дорожче, тому для поїздок у ці країни варто обирати страховку з покриттям 50 тис. євро.
Якщо турист вказав меншу суму покриття, це означає, що страхова компанія покриє витрати лише в її межах, а все, що її перевищує, туристу доведеться оплачувати самостійно. У випадках госпіталізації або серйозного лікування це може призвести до значних фінансових втрат.
Помилка 3. Ігнорування того, чим планує займатися мандрівник
Ще один критичний момент — неврахування формату відпочинку. Стандартні туристичні страхові програми зазвичай охоплюють лише базові медичні ризики. Якщо ж ви під час подорожі хочете спробувати покататися на лижах чи сноуборді, зайнятися серфінгом чи дайвінгом, піти в гірський похід, то базового поліса буде недостатньо.
Якщо раптом щось піде не так і ви отримаєте травму, страхова компанія має повне право відмовити у виплаті, якщо відповідний вид активності не був включений у договір. Для туриста це стає неприємною несподіванкою вже після настання страхового випадку, коли змінити умови поліса неможливо.
На сайті компанії UNIQA клієнтам пропонують можливість одразу вибрати або стандартну страховку, або варіант для активного відпочинку. Це дозволяє уникнути ситуацій, коли формально поліс є, але фактично він не працює.
Помилка 4. Неправильно визначений строк дії поліса
Багато мандрівників оформлюють страховку чітко на дати поїздки, зазначені в авіаквитках або бронюванні готелю. Однак на практиці не все під час подорожі відбувається за планом. Наприклад, можуть скасувати чи затримати рейс, і тоді людині доведеться затриматися за кордоном, а в цей час може щось статися.
Якщо страховий поліс завершує свою дію раніше, ніж турист повертається додому, будь-які медичні витрати після цієї дати вже не підлягають відшкодуванню. У такій ситуації звернення до лікаря може обернутися додатковими витратами.
Тому краще оформлювати туристичну страховку з невеликим запасом у кілька днів після запланованої дати повернення.