Що робити, якщо ви втратили свій смартфон: найважливіші дії
21.10.2023Відновіть контроль над вашими даними та попіклуйтесь про безпеку після втрати телефону
Смартфони стали невід’ємною частиною нашого життя, містячи в собі не лише можливість зв’язку з рідними та колегами, а й цінну особисту інформацію та важливі файли. Тому, втративши свій телефон на вулиці, багато з нас починають панікувати. Але важливо знати, які кроки вжити в цій неприємній ситуації.
Наша проста інструкція допоможе вам відновити контроль над втраченим смартфоном.
-
Спробуйте зателефонувати на свій номер
Перш за все, спробуйте зателефонувати на свій номер. Часто трапляється так, що телефон просто загублений десь поруч. Якщо ваш пристрій не перебуває в беззвучному режимі, ви зможете його почути та знайти. Можливо, смартфон випав із сумки, а хтось із доброзичливих людей знайде його та відповість на виклик.
-
Заблокуйте свій смартфон
Користувачам популярних операційних систем Android і iOS завжди радять встановлювати захист для доступу до свого смартфону. Це може бути відбиток пальця, розпізнавання обличчя, голосу або навіть пароль.
Якщо ви втратили смартфон Android, ви можете заблокувати його віддалено або спробувати знайти його місце знаходження на веб-сайті.
При втраті пристрою iOS, перейдіть за посиланням або використовуйте спеціальну програму "Локатор" на іншому пристрої Apple.
-
Спробуйте використати GPS
Смартфони з операційною системою Android мають вбудовану функцію відстеження місцезнаходження. Після входу в свій обліковий запис Google з іншого пристрою, ви зможете відслідкувати рухи втраченого телефону.
Користувачі iPhone також можуть використовувати інший пристрій для входу в свій обліковий запис і активувати режим втрати за допомогою опції "Знайти iPhone".
-
Видаліть особисті дані
Віддалено видаліть свої дані зі свого облікового запису iCloud або Google. Проте пам’ятайте, що після цього відстежити рухи вашого пристрою буде неможливо.
Для успішного відновлення даних попередньо зробіть їхню резервну копію до моменту втрати смартфону.
-
Зверніться до поліції
Подайте заяву до поліції. За допомогою унікального серійного номера смартфона (IMEI-коду), правоохоронці разом з мобільним оператором можуть відшукати ваш телефон.
-
Заблокуйте SIM-карту
Зв’яжіться з вашим мобільним оператором і негайно заблокуйте свою SIM-карту. До вашого номеру може бути прив’язана багато конфіденційної інформації, яка не повинна потрапити в руки зловмисників.
-
Змініть всі свої паролі
Змініть всі свої паролі, щоб злодії не могли використовувати ваші облікові записи в соціальних мережах. Блокувати потрібно як облікові записи в месенджерах, так і електронну пошту.
Слідуючи цим крокам, ви зможете максимально захистити свою особисту інформацію після втрати смартфону.