Міністерство внутрішніх справ України підготувало важливу відеоінструкцію жестовою мовою, яка може допомогти людям із порушенням слуху та мовлення швидко та легко взаємодіяти зі структурними підрозділами МВС. У цій публікації розповідаємо про те, як здійснити екстрений виклик на службу 112.

Люди з порушенням слуху та мовлення, звернувшись на службу 112, можуть отримати невідкладну допомогу у випадку надзвичайної ситуації: коли є загроза здоров’ю, життю, майну, навколишньому природному середовищу, громадському порядку або інші небезпечні події.

Єдиний телефонний номер 112 є безкоштовним і працює абсолютно з усіма екстреними службами:

• службою порятунку (телефонний номер 101);
• поліцією (телефонний номер 102);
• швидкою медичною допомогою (телефонний номер 103);
• аварійною службою газу (телефонний номер 104).

Покрокова інструкція виклику

1. напишіть повідомлення “відеодопомога” на номер 112;
2. вам надійде відповідь з активним посиланням на відеодзвінок;
3. натисніть на посилання. З’явиться запит від служби 112 про доступ до мікрофона та камери. Надайте дозвіл.
4. тепер ви маєте можливість спілкуватися з оператором жестовою мовою.

Відео нижче містить покрокову інструкцію жестовою мовою, уважно ознайомтеся з нею і користуйтеся у разі необхідності.

Бережіть себе та близьких!