Що робити, коли на ціннику і в чеку – різна вартість товару? А банкомат списав з картки гроші, але не видав їх? Та чи мають право охоронці в магазинах перевіряти особисті речі?

Відповіді на ці та інші питання споживачі можуть отримати на телеграм-каналі «Захист прав споживачів». Його створила Держпродспоживслужба України. Про це розповіли у Дніпропетровській обласній військовій адміністрації.

«Держпродспоживслужба приділяє значну увагу ефективному застосуванню цифрових технологій у сфері захисту прав споживачів. Вже зараз більшість скарг у сфері захисту прав споживачів надходить до нас в електронній формі, обробляються і розглядаються із використанням безпаперових технологій. Окрім того, не припиняється наша просвітницька робота, і одним із факторів її успішності є креативне застосування сучасних цифрових інструментів.

Телеграм-канал «Захист прав споживачів» дозволить з максимальною оперативністю інформувати споживачів про актуальні події, а також підвищити загальну обізнаність у цій сфері», – зазначив заступник Голови Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Сергій Захарін.

Ресурс поповнюють актуальними новинами та інфографікою. Відео- i фотоматеріали на теми захисту прав споживачів, торгівлі, товарознавства.

А ще – консультаціями профільних фахівців.

Стануть у нагоді посилання на законодавчу базу та її роз’яснення доступною мовою.

Канал – за посиланням https://t.me/zahust_prav

Долучайтеся, читайте та дивіться новини МІС ТБ на ресурсах: YouTube, Facebook, Instagram, Telegram