21 декабря в компании отметили, что полностью восстановили все базовые сервисы, пострадавшие из-за хакерской атаки.

В «Киевстаре» выразили благодарность своим клиентам и сообщили, что отменяют следующую плановую плату за тариф для своих пользователей, а также выделяют 100 миллионов гривен на нужды ВСУ.

Плановая тарифная плата не будет взиматься у всех, в частности: абонентов предоплаты с 22 декабря по 21 января; бизнес-клиентов на услуги мобильной и фиксированной связи с 1 по 31 января.

Также в компании добавили, что на сегодня удалось восстановить услугу «Домашний Интернет», хотя у отдельных пользователей все еще могут возникать сложности с локальным оборудованием. До преодоления последствий хакерской атаки работает «Киевстар ТВ» с бесплатным доступом для всех, даже неавторизованных пользователей.

Кроме этого, в рамках программы компенсаций для всех абонентов «Домашнего Интернета» и тарифов «Все вместе» не будет списана плановая плата за пакет услуг с 1 по 31 января, а для контрактных абонентов с услугой «Домашний Интернет» – с 22 декабря по 21 января.