21 декабря в компании отметили, что полностью восстановили все базовые сервисы, пострадавшие из-за хакерской атаки.

В "Киевстаре" выразили благодарность своим клиентам и сообщили, что отменяют следующую плановую плату за тариф для своих пользователей, а также выделяют 100 миллионов гривен на нужды ВСУ.

Плановая тарифная плата не будет взиматься у всех, в частности: абонентов предоплаты с 22 декабря по 21 января; бизнес-клиентов на услуги мобильной и фиксированной связи с 1 по 31 января.

Также в компании добавили, что на сегодня удалось восстановить услугу "Домашний Интернет", хотя у отдельных пользователей все еще могут возникать сложности с локальным оборудованием. До преодоления последствий хакерской атаки работает "Киевстар ТВ" с бесплатным доступом для всех, даже неавторизованных пользователей.

Кроме этого, в рамках программы компенсаций для всех абонентов "Домашнего Интернета" и тарифов "Все вместе" не будет списана плановая плата за пакет услуг с 1 по 31 января, а для контрактных абонентов с услугой "Домашний Интернет" – с 22 декабря по 21 января.