"Укрзалізниця" вводит обслуживание пассажиров на жестовом языке
В скоростных поездах и на экранах киевского и львовского вокзалов благодаря сотрудничеству с ОО "Социальное единство" появились оповещения на жестовом языке. Об этом сообщили в "Укрзалізниці".
Из сообщений можно узнать о начале воздушной тревоги, расположении уборных, детских зон, вспомогательных сервисах на вокзалах и поездах и другую важную информацию.
Также, благодаря сотрудничеству с этой общественной организацией, работники инфозон на вокзалах Киева, Львова, Винницы, Днепра, Одессы, Харькова, Ужгорода, Запорожья, Ивано-Франковска и Черновцов уже пользуются планшетами со специализированным приложением. Он обеспечивает круглосуточный доступ к переводчикам жестового языка, что гарантирует свободную коммуникацию для пассажиров с нарушениями слуха.
Как пояснили в "Укрзалізниці", приложение позволяет железнодорожным работникам вызвать переводчика жестового языка, как только возникает такая потребность. Общение происходит через видеосвязь: сотрудник говорит, а переводчик сразу транслирует это на жестовом языке; когда говорит пассажир с нарушением слуха, переводчик озвучивает голосом.