Як повернути гроші, якщо при користуванні банкоматом або терміналом вимкнули електроенергію? Про це повідомили в Кам’янському міському центрі з надання безоплатної вторинної правової допомоги.

В Україні тривають екстрені відключення електроенергії. Це може застати зненацька, в тому числі коли ви користуєтесь банкоматом або терміналом. Може статись так, що ви прийшли до терміналу покласти кошти на картку. Половину суми внесли, і вимкнулось світло. Що робити?

Якщо операцію було здійснено в терміналі ПриватБанку, відразу ж зателефонуйте на гарячу лінію 3700 і подайте заявку на повернення коштів.

Якщо це був інший термінал, то шукайте номер його гарячої лінії на самому терміналі.

Повідомте оператору номер терміналу, його адресу, внесену суму і приблизний час  операції. Коли заявка буде опрацьована і гроші в терміналі перерахують, недоотримані кошти повернуть вам на карту.

Кам’янчанам нагадали, що отримати готівку можна не лише в банках та банкоматах, але й на касах магазинів, аптек та АЗС. Для цього необхідно оплатити будь-яку покупку карткою та попросити касира зняти з неї потрібну вам суму готівки. Отримати можна від 500 гривень, але не більше 6 000 гривень.

Також можна зняти готівку з карти в Укрпошті та на "Новій Пошті", звернувшись до будь-якого відділення поштового оператора.

Долучайтеся, читайте та дивіться новини МІС ТБ на ресурсах: YouTube, Facebook, Instagram, Telegram